ارتباط مؤثر

در کتاب صبح رویایی میتوانید به اطلاعات کامل درباره مغز سه گانه دسترسی پیدا کنید.برای دسترسی به کتاب لینک را لمس کنید.

اصلی ترین وظیفه این لایه از مغز،حفظ جان ماست.بنابراین مغز خزنده می کوشد ما را از هرآنچه برای زندگیمان از دید خودش تهدید به حساب بیاید،دور نگه دارد و در این فرآیند بسیار حساس عمل میکند.یکی از مکانیزم هایی که مغز خزنده برای حفظ بقا استفاده میکند، دوری کردن از غریبه هاست!دلیل اینکه ما به افراد غریبه در ابتدا بی اعتماد هستیم و احساس خوبی نداریم همین مکانیزم مغز است!مغز احتمال میدهد که شخص غریبه به ما آسیب بزند و برای جان ما خطرناک اسبه  !!شاید برای شما هم دلیل وجود این مکانیزم جالب باشد.در گذشته و در دوران اجداد اولیه ما که غارنشین بودند،انسان هایی که به غریبه ها بی دلیل اعتماد کردند عاقبت خوشی نداشتند و خیلی از آنها توسط غریبه ها به قتل رسیده و اموالشان به غارت رفت.به همین دلیل سایر انسانهایی که به دنبال بقا بودند یاد گرفتند که به هیچکس بی دلیل اعتماد نکنند.و از آن جایی که ما ادامه نسل همان افراد هستیم (افرادی که به راحتی اعتماد نمی کردند)دقیقاً مغز ما هم همین مکانیزم را نسبت به سایر انسان ها دارد.اما نکته ی حایز اهمیت در ارتباط با این مطلب این است که بدانیم در  برخورد اول با یک فرد غریبه، مغز او در ابتدا همین مکانیزم را نسبت به ما نشان خواهد داد.پس باید در برخوررد اول حواسمان باشد که چگونه عمل می کنیم تا فرصت ارتباط گیری را با افراد از دست ندهیم.اما نکته مهمتر و جالب تر اینجاست که بدانیم مغز در یک فرصت بسیار کوتاه تصمیم میگیرد که با طرف مقابل ارتباط برقرار کند یا از او دوری کند.مغز این کار را تنها در 30 الی 90 ثانیه انجام میدهد.پس فرصت برای تاثیرگذاری اولیه بسیار کوتاه است.اما نگران نباشید دانشمندان مؤثرترین راه ها برای تاثیرگذاری اولیه را یافته اند و در اختیار ما گذاشته اند.در ادامه به بررسی چند مورد از این دست می پردازیم:

1-برقراری ارتباط چشمی:خیلی از افراد بر این باورند که اولین ارتباط زمانی برقرار می شود که اولین کلمه بین دو طرف رد و بدل شود. اما هنگامی که شما به یک فردی میرسید و قصد برقراری ارتباط با او را دارید قبل از گفتن(( سلام)) چه کار میکنید؟ به او نگاه می کنید!بنابراین اولین ارتباطی که بین دو نفر اتفاق می افتد ارتباط غیر کلامی و از نوع ارتباط چشمی می باشد.بر همین اساس باید دقت کنیم که ارتباط چشمی ما به خوبی برقرار شود.البته هر نگاهی نافذ و تاثیرگذار نیست.باید دقت کنیم که اولا نگاه ما به سمت چشم طرف مقابل یا یکی از اجزای صورتش باشد نه قسمت های دیگر بدن او.دوما نگاهمان با چهره اخم آلود و حالت چهره منفی همراه نباشد وگرنه مغز خزنده آن فرد را از خود میترسانیم.

لبخند بزنید:لبخند یکی از ابزار بسیار مفید و موثر در ارتباطات به خصوص در ارتباط اولیه می باشد. چرا که لبخند احساس دوستی و امنیت شما را به فرد مقابل میدهد در نتیجه او نیز همین حس را نسبت به شما پیدا میکند و گاردی که مغز خزنده او نسبت به شما دارد را خنثی میکند.البته نکته ای که درمورد ارتباط چشمی مطرح شد در ارتباط با لبخند هم صدق میکند.یعنی باید حواسمان به طرز لبخند زدنمان باشد.بهترین کار برای کنترل لبخندمان این است که لبخند زدن را جلوی آینه تمرین کنیم. چرا که برخی از افراد لبخندهایی می زنند که نه تنها خوشایند نیست،بلکه ترسناک هم هست! در حالیکه خود شخص نسبت به آن آگاهی ندارد.فقط توجه داشته باشید که در این تمرین باید به نکات ریز دقت کنیم.مثلا اینکه لبخند مان حالت پوزخند و تمسخر نداشته باشد یا دندانهایمان بیش از اندازه بیرون نزند.

پوشش و ظاهر مناسب:فرض کنید یک شخصی با موهای شلخته،چهره ای سیاه و لباس های کثیف به سمت شما بیاید.شخص شما دوست دارید با این فرد ارتباط برقرار کنید یا با فردی که کت و شلوار و کراوات تن کرده و عطر خوشبویی هم به لباسش زده است و با ظاهری آراسته در مقابل شما حاضر شده؟ جواب مشخص است.بنابراین حتما دقت کنید که ظاهری آراسته و پاکیزه داشته باشید تا فرد در مقابل شما احساس آرامش کند.البته اصلاً لزومی به صرف هزینه زیاد بابت لباس و ظاهرتان وجود ندارد. تنها کافیست آراسته و مرتب باشید.چرا که ذهن ما طوری طراحی شده است که قدرت تعمیم یک مورد به سایر جنبه های زندگیمان را دارد.برای مثال احتمالاً شما هم بارها تجربه داشته اید که وقتی شخصی با ظاهر زیبا دیده اید پیش خودتان گفته اید که به نظر می آید صدای زیبایی داشته باشد.یا اینکه اگر فردی با شما مودبانه صحبت کرده است با خود گفته اید حتماً تحصیل کرده است یا حتماً خانواده بسیار محترمی دارد.در صورتی که شما هیچ اطلاعاتی درباره خانواده او یا جنبه های دیگر زندگی او نداشته اید اما یک صفت خوب او را به سایر ویژگی های او تعمیم داده اید.پس مراقب ویژگی تعمیم دادن مغز باشید و سعی کنید در نگاه اول خوب به نظر برسید.

صدا و لحن مناسب داشته باشید:برخی از افراد از روی عادت با صدای آرام صحبت می کنند هم از لحاظ شدت صدا و هم از لحاظ فرکانس صدا(زیر و بمی صدا).اینگونه افراد از این نکته غافلند که لحن و صدای ضعیف این پیام را به طرف مقابل می دهد:”من اعتماد به نفس پایینی دارم و نمیتوانم قدرتمند برخورد کنم”.همین پیام غیر مستقیم کافیست تا تأثیر گذاری  اولیه را از دست بدهیم.پس نتیجه میگیریم برای داشتن صدایی تاثیرگذار:اول باید بلندی صدا به اندازه مناسب باشد.(نه خیلی بلند که باعث آزار و یا تعجب شخص مقابل شود.نه خیلی آرام باشد که فرد مقابل ما را به عنوان یک فرد خجول ببیند).دوم با تن صدامون بازی کنیم، یکنواخت با یک فرکانس ثابت صحبت نکنیم و دایم فرکانس صدا را بالا و پایین کنیم تا صدامون اصطلاحا موسیقی داشته باشد.

زبان بدن مناسب:به طور کلی هنر برقراری ارتباط به دو بخش تقسیم می شود.ارتباط کلامی و ارتباط غیر کلامی.بر خلاف تصور بسیاری از افراد نقش اصلی در برقراری ارتباط را ارتباطات غیر کلامی بازی می کنند. و در ارتباطات غیر کلامی هم این زبان بدن است که بار اصلی را بر دوش می کشد. بدن ما در طول زمان  برقراری ارتباط پیام های غیر مستقیم زیادی را به فرد مقابل منتقل می کند. پس یا کنترل آن را دست میگیریم تا از قدرت آن در ارتباطات به نفع خودمون استفاده کنیم یا این پیام های غیر مستقیم به ضرر ما تمام خواهد شد.حال برای اینکه موضوع شفاف تر شود به طور مثال فردی را در نظر بگیرید که دایما سرش پایین است و شامه هاش به سمت پایین و جلو خم شده(قوز کرده)شما چه پیامی از این فرد دریافت میکنید.احتمالا با خود می گویید فردی است بی انرژی و یا خجول.بنابراین آن فرد در حال ارسال پیام منفی مخفی به شماست در حالیکه شاید خودش اصلا حواسش نباشد!

پس دقت کنیم که در حین برقراری ارتباط :اولا شانه ها صاف باشد و سینه گشاده و فراخ دوما زبان بدنمان باز باشد.یعنی دستها به هم گره نشده باشد و در جیبمان نباشد بلکه کاملا آزاد باشد.در ضمن اگر سعی کنید با حالت بدنتان کاری کنید که فضای بیشتری را اشغال کنید. این نشانه اعتماد به نفس بیشتر شما خواهد بود بنابراین به نفع شما کار خواهد کرد. مثلاً هنگامی که روی صندلی نشسته اید به جای اینکه پاهایتان را روی هم بندازید آنها را آزاد بگذارید و از هم فاصله بدهید و دستانتان را به جای اینکه به هم قفل کنید آزادانه روی پاهایتان یا روی دسته های صندلی بگذارید

در پایان میخواهیم به این نکته بپردازیم که ارتباطات مبحثی گسترده است و ابزار متعددی دارد.در این مقاله ما سعی کردیم به چندین نکته اساسی بپردازیم که با تکرار و تمرین آنها میتوانید نتایج بسیار خوبی در ارتباطات خود  بگیرید.البته این ابزار همه چیز نیستند و نیاز داریم که بیشتر روی ارتباطات خود سرمایه گذاری کنیم.سرمایه گذاری ای که به قطع میتوان گفت ارزشمندترین سرمایه گذاری زندگیمان خواهد بود چراکه طبق تحقیقات گسترده و بسیار زیادی که انجام گرفته است ارتباطات یکی از اصلی ترین ارکان سعادت و خوشبختی انسان و هم‌چنین سلامت روح و روان اون است.در ضمن، همانطور که در مطالب ارائه شده اشاره کردیم داشتن اعتماد به نفس خوب لازمه موفقیت در ارتباطات است.بر همین اساس مجموعه مثل خودت باش محصولی را تدارک دیده است تا با کمک ابزار ارائه شده در آن بتوانیم مانع بزرگ ارتباطات یعنی خجولی گری و کمبود اعتماد به نفس را از سر راه خود برای همیشه برداریم و در ارتباطات خود بدرخشیم. جهت مراجعه به صفحه اطلاعات و خرید محصول لینک منوی کناری را بزنید

error: Content is protected !!
0 WooCommerce Floating Cart

No products in the cart.

X